Vantaa-info

Vantaa-info on perustettu tarjoamaan asukkailleen kattavaa ja asiakaslähtöistä neuvontaa kaupungin palveluihin liittyen. Tavoitteena on helpottaa kaupungin asukkaiden arkea ja varmistaa, että kaikilla on pääsy tarvittaviin tietoihin ja palveluihin. Vantaa-info toimii osana Vantaan kaupungin hallintoa ja on sitoutunut tarjoamaan laadukasta asiakaspalvelua kaikille.

Vantaa-info sijaitsee kätevästi Urpiaisentie 14, 01450 Vantaa, ja sen asiointipisteet löytyvät Tikkurilasta, Myyrmäestä ja Korsosta. Huolellisesti suunnitellut tilat mahdollistavat helpon ja sujuvan asioimisen, ja henkilökunta on aina valmiina auttamaan asiakkaita heidän tarpeissaan. Paikan päällä on myös tietokoneita ja printterejä, jotta viralliset asiat saadaan hoidettua helposti.

Vantaa-infon tarkoitus on tarjota asukkailleen monipuolista tukea sähköisessä asioinnissa ja kaupungin palveluiden käytössä. Olipa kyseessä varhaiskasvatushakemus tai muu virallinen asia, asiakaspalvelu on valmis auttamaan ja ohjaamaan asiakkaita oikeaan suuntaan. Vantaa-info on sitoutunut siihen, että jokainen asiakas tuntee itsensä arvostetuksi ja kuulluksi.

Vantaa-infon ainutlaatuisia piirteitä ovat sen monikanavainen palvelu, joka kattaa puhelimen, chatin ja sähköpostin, sekä mahdollisuus tilojen vuokraamiseen tapahtumiin ja näyttelyihin. Tämä tarjoaa erinomaisen mahdollisuuden paitsi saada apua myös järjestää omia tilaisuuksiaan kaupungin keskuksessa. Vantaa-info on todellinen yhteisön keskipiste, joka yhdistää asukkaita ja tekee kaupungin palveluiden käytöstä vaivatonta.

Vantaa-info tarjoaa viihtyisiä ja toimivia tiloja Tikkurilassa ja Myyrmäessä, joissa voit hoitaa asioita rauhallisessa ympäristössä. Tilat ovat avoinna iltaisin ja viikonloppuisin, mikä mahdollistaa erilaisten tapahtumien ja kokousten järjestämisen. Myös näyttelyseinät ovat vuokrattavissa, tarjoamalla hienon mahdollisuuden paikallisten taiteilijoiden ja yhteisöjen esittelyyn.

Asiointipisteissä on käytettävissä moderneja tietokoneita, tulostimia ja skannereita, jotka on varattu virallisten asioiden hoitamiseen. Vanta-info tarjoaa apua laitteiden käytössä, jotta voit hoitaa asiat mahdollisimman sujuvasti. Tarjoamamme laitteet varmistavat, että sähköinen asiointi sujuu vaivattomasti ja nopeasti.

Vantaa-info tarjoaa myös tukea sähköisessä asioinnissa, kuten varhaiskasvatushakemusten jättämisessä. Koulutettu henkilökunta on paikalla auttamassa kaikkia asiakkaita, ja voit myös pyytää ohjausta digitoimijoiden pariin. Meidän palvelumme on suunniteltu tekemään asioinnista mahdollisimman helppoa ja tehokasta.

Vantaa-info tarjoaa monipuolisia säännöllisiä aktiviteetteja, jotka vaihtelevat asiakaspalvelun parissa työskentelyyn ja sähköiseen asiointiin liittyvään neuvontaan. Eri kanavien avulla voit osallistua tapahtumiin, joissa käsitellään ajankohtaisia aiheita ja kaupungin palveluita.

Vantaa-infossa järjestetään myös kursseja ja opetustilaisuuksia, joissa asiakkaille annetaan opastusta ja tietoa sähköisten palveluiden käytöstä. Nämä kurssit on suunnattu niin aloittelijoille kuin niille, jotka haluavat päivittää osaamistaan.

Tapahtumat tarjoavat erilaisia vaihtoehtoja eri ryhmille, kuten nuorille, perheille ja senioreille. Myös erikoistapahtumat, kuten teemaviikot ja työpajat, ovat osa Vantaa-infon ohjelmaa, tarjoten mahdollisuuksia verkostoitumiseen ja yhteisöllisyyteen.

Vantaa-infoon pääsee helposti julkisilla liikennevälineillä. Tikkurilan, Myyrmäen ja Korson asemilta on lyhyt kävelymatka asiointipisteisiin. Suosittelemme tarkistamaan aikataulut etukäteen, jotta matkasi sujuu mutkattomasti.

Muistathan ottaa mukaasi tarvittavat asiakirjat, kuten henkilöllisyystodistuksen ja mahdolliset lomakkeet, joita tarvitset asioidessasi. Jos tarvitset apua sähköisessä asioinnissa, varmista, että sinulla on mukanasi oma digilaite tai tiedot, joilla voit kirjautua sähköisiin palveluihin.

Varaa aikaa asioimiseen ja ole valmis odottamaan vuoroasi, erityisesti kiireisinä aikoina. Tikkurilan ja Myyrmäen toimipisteissä on tietokoneita, joten voit käyttää niitä asioidessasi. Älä epäröi kysyä henkilökunalta apua – he ovat siellä auttamassa sinua!